Implantación y operación de IA
IA para el trabajo real.
Integramos IA en las herramientas que tu empresa ya utiliza. Implantamos un proceso concreto, formamos al equipo y acompañamos su funcionamiento.
Un ejemplo de implantación
Cada solicitud, con responsable.
Una bandeja asistida para peticiones documentales.
Llega una solicitud
Se registra y se asigna a un responsable.
La IA prepara el borrador
Utiliza información aprobada y señala sus fuentes.
Tu equipo revisa y responde
Valida el contenido y mantiene visibles los pendientes.
Ejemplo de servicio. Comprobamos el encaje antes de implantar.
De una tarea repetida a un proceso que puedes seguir.
Qué hacemos
01 / Un proceso concreto
Implantación e integración de IA
Configuramos agentes y automatizaciones en tus herramientas para registrar solicitudes, preparar información y dar seguimiento al trabajo. Acordamos las revisiones que conserva tu equipo.
02 / Continuidad acordada
Operación mensual con alcance acordado
Revisiones periódicas, incidencias, fuentes y consumo. Definimos por escrito qué atendemos, con qué frecuencia y dentro de qué horario.
Conocer la operaciónDiagnóstico y alcance
Revisamos cómo se hace hoy, qué excepciones existen y qué resuelven tus herramientas. Definimos el trabajo, el precio y la aceptación antes de empezar.
Formación del equipo
Sesiones prácticas sobre el trabajo acordado, con ejemplos, guía de uso y revisión de dudas. El equipo aprende a comprobar resultados y gestionar las excepciones.
Criterios de uso y control
Definimos responsables, accesos, fuentes autorizadas y tratamiento de excepciones. Dejamos documentado cómo se revisa el proceso y cuándo debe intervenir una persona.
Un proceso claro, desde el primer paso.
Entender y acordar
Vemos una muestra del trabajo, las herramientas y las excepciones. Acordamos responsables, precio y pruebas de aceptación.
Implantar y formar
Configuramos las conexiones necesarias, probamos el recorrido con datos autorizados y preparamos al equipo que lo utilizará.
Revisar y operar
Con el servicio mensual contratado, revisamos resultados, incidencias y consumo. Las ampliaciones se acuerdan antes de ejecutarlas.
«La IA propone, tu equipo decide.»
Revisión humana
Definimos qué valida una persona y qué ocurre cuando el resultado necesita revisión.
Criterios de aceptación
La muestra, el resultado válido y las excepciones se acuerdan antes de implantar.
Entorno y accesos
Revisamos permisos, proveedores y tratamiento de datos para el entorno de cada cliente.
Una referencia de ERCEL
García Baquero, cliente de ERCEL.
García Baquero forma parte de nuestra cartera de clientes.
Ver referenciaRevisar también forma parte de implantar.
Las pruebas ayudan a detectar fallos y a definir límites de uso. Además del trabajo de implantación, ERCEL dispone de herramientas para evaluar sistemas de IA.
ERCEL Audit
Herramientas para explorar riesgos técnicos y organizar resultados de evaluación. Revisa su metodología y alcance para conocer qué comprueban.
Enséñanos cómo se hace hoy.
Cuéntanos qué tarea se repite, quién la realiza y qué herramientas utiliza. Revisaremos el encaje y el siguiente paso en una primera conversación.
El alcance, el precio y la aceptación se acuerdan antes de empezar.